| 类别 |
详情 |
| 陪诊服务市场概况 |
在济南各大医院，有不少专业陪诊从业人员及相关企业。截至搜索时，济南登记注册的相关陪诊企业有11家，早一家于2022年11月注册。在老龄化加速背景下，济南部分社区增加陪诊服务，如济南市槐荫区中大槐树街道裕园社区的‘助老帮帮团’，从2013年开始有老人陪诊服务，人员由社区工作人员和志愿者组成。 |
| 部分陪诊服务平台及机构 |
- 《老宝贝陪诊》小程序：陪诊师团队学历均为大专及以上，提供跑腿服务（跨地区代看医生问诊、送取报告、检查、代复印诊断病历、代开药品邮寄、病理切片会诊）和陪诊规划（交通路程规划、酒店预定、预定车票、专车接送）等服务。
- 鲸鱼陪诊：为济南医院提供陪诊服务，陪诊师是新型服务职业，职责是为患者提供全方位陪诊服务，帮助解决医院就诊期间的一切问题，其服务能让患者和家属少走弯路，提升看病就诊效率。
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| 陪诊师相关情况 |
- 定义：专门为病人提供陪伴和服务的人员，一般接受专业陪诊培训，掌握医疗知识、沟通技巧和急救知识。
- 职责：陪伴患者就诊，提供医护协助，如帮忙翻译医学术语、排队看病、取药等；了解患者病情和治疗情况，必要时给予医学建议和帮助；掌握应急处理技能，确保患者突发情况得到及时有效帮助；安排就医流程、协调医护人员、代办医疗文件；作为患者家属和医生之间的沟通桥梁；照顾病人生活起居，监督用药；进行心理疏导等。
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| 陪诊服务好处 |
- 节省时间与精力：可将照顾患者日常生活的工作交给陪诊师，自己集中精神休息。
- 享受专业服务：陪诊师专业化较高，熟悉医疗流程，能提供贴心、专业服务，带来安全感并解决疾病问题。
- 避免冷落：防止患者因无人陪伴而感到孤独与失落。
- 防止疾病恶化：帮助病人严格按医嘱服药，阻止因自我调理不当等因素引起疾病恶化。
- 促进治疗效果：帮助患者与医生交流，助于医生了解病情，及时调整治疗方案。
- 让家属安心：解决家属后顾之忧，使其专注于患者病情愈合。
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| 山东省眼科医院护工陪诊情况 |
护工用丰富医护知识和经验，为患者提供精细入微的护理，关注患者情感需求。收费每日250 - 350元，预约方式简单便捷，可通过微信公众号“贴心护工”预约。 |
| 济南医院陪诊服务特点 |
- 专业：陪诊师提供高品质、高标准服务，对接送患者、陪伴就诊、排队取药、翻译、代办退费等事务尽心尽力。
- 简单：能帮助患者解决在医院排队等不顺利的情况。
- 安心：为患者家属解决后顾之忧，让其享受宾至如归待遇，专注于患者病情。
- 提供专业医学翻译：提供台湾专业医学翻译人才资源，为自费病人、出国就医病人及社保定点医院的赴台病人提供医学翻译等全程互助服务。
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术语解释：
- 陪诊师：一种新型职业，经过专业培训，具备医疗知识、沟通技巧和急救知识等，在患者就医过程中提供全方位陪伴和服务的人员。
- 陪诊服务：涵盖协助就诊、提供生活起居照顾、给予心理疏导、翻译医学术语、排队看病、取药、安排就医流程、协调医护人员、代办医疗文件等一系列为患者就医提供便利和支持的服务。
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